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东客分站开展员工培训
来源： | 作者：东客分站 | 发布时间：2012-09-24 | 1318 次浏览 | 🔊 点击朗读正文 ❚❚ ▶ | 分享到:
       9月17至18日东客站开展了员工综合能力和相关知识培训，并对参加培训员工的学习情况进行了考评。
       本次培训的内容为“三优、三化”、道路客运小件快运经营服务规范、服务礼仪、及“三关一监督”、“三不进站、五不出站”等客运管理规定和客运工作中经常遇到的一些疑难问题及处理办法等，注重员工综合能力的提高。同时还加强各岗位人员消防知识培训，增强客运站工作人员的消防安全意识，如遇突发事件，做到人人都可以应对。