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集团公司发出做好春运工作的通知
来源: | 作者:202347943020131 | 发布时间:2015-02-10 | 1525 次浏览 | 🔊 点击朗读正文 ❚❚ | 分享到:
        一年一度的春运已经于24日开始,至315日结束,为切实做好春运工作,保障旅客顺利出行,集团公司按照省州行业管理部门的要求结合自身实际,于春运开始前发出《关于做好2015年春运工作的通知》。
                                                                           
                                                                           
                                                                           

      通知说,春运是中华民族的重要传统节日,春运工作关系到社会的稳定和经济的发展,关系到亿万人民群众的切身利益,做好春运旅客运输工作,对保障广大旅客顺利出行,有着极为重要的作用。
      
通知要求,一是准确预测流量,抓住工作重点。据预测,2015年云南道路运输春运客运量将达6050万人次左右,同比增长3.1%,预计2015年春运期间,集团公司各客运站运送旅客将达189.7万人次,同比增长1.1%。而且今年春运时间较晚,学生放假客流将集中于春运开始前,节前春运的运力保障压力较往年偏小。在215日至18日、226日至28日期间,将分别出现探亲流回家过节、探亲流返岗和学生流返校集中出现的客流高峰。
      
农民工返乡返岗、春节黄金周道路拥堵及城乡中短途客流集中将是今年春运工作面临的重点和难点问题。因此,集团公司要求各相关单位要高度重视,及时掌握客流信息,运力组织要充足并落实到位,做好充分的应对准备。车属单位和各客运站要相互密切配合,做好运力储备和调配工作,完善应急预案,在出现运力紧张、乘客滞留等情况时,能及时、准确、快速调度运力,疏散滞留旅客,全力以赴确保春运各项工作的顺利进行。
      
一是加强组织领导,强化协调机制。为切实搞好春运,集团公司成立了由公司总经理任组长,多名副总经理及安全总监任副组长,公司各部门、各相关单位负责人为成员的春运工作领导小组,并在领导小组之下设立了办公室,公布了值班电话。要求各客运单位要尽快成立春运领导小组,加强春运的组织领导和协调工作。
      
二是科学调度管理,落实应急预案。做好运力储备。相关单位,特别是高快公司、客运车队、旅游汽车公司要做好储备运力的相关衔接、协调等工作,确保车辆技术状况完好,保障春运工作的顺利开展。科学组织调度。各客运站要及时掌握客流变化情况适时调整班次密度,缩短旅客候车时间,避免出现旅客滞留现象,力保客运班车正班、整点运营;在保障农村客运服务质量的同时,严格要求农村客运经营者要按照许可的事项运营,不得擅自改变、缩短运营线路和减少运行班次;要根据农村节日活动的特点,加大对农村节日活动运力的投入,保障节日期间农民群众顺利出行。加强包车管理。严格执行《云南省临时客运经营及临时类客运标志牌使用管理规定(试行)》等相关规定。在春运期间如发生突发事件等客流高峰期,导致运力不足时,临时调用车辆技术等级不低于三级的营运客车开行包车和加班车。
      
三是加强隐患排查,确保春运安全。各汽车客运站、车属单位要加强安全生产源头管理,强化对薄弱环节的管理。要保持车辆良好的技术状况;加强驾驶员资质管理;加强车辆动态管理;要认真执行“三不进站,六不出站”的管理规定和要求,严格执行报班制度,遵循对进站车辆的日常例检、报班、查验和出站检查的管理制度。加强对禁运物品的查堵,并充分利用安检设备对物品、行包进行检测,严禁旅客携带“三品”进站上车。对途中上车的旅客携带的物品,驾驶人员要主动进行询问和查看。
       
四是完善服务措施,提高服务质量。各客运站要严格按照“三优、三化”服务标准要求,做好各项优质服务工作,保证站容、站貌干净整洁,各种设施设备齐全有效,特别要加强站内候车厅、卫生间的清洁与管理,为广大旅客创造一个良好的出行环境。做到发班有序,礼貌待客,服务规范,提高客运班车正点率;完善服务措施,加强客运信息服务,要利用电子显示屏、公告栏、广播、闭路电视等发布信息,要及时给旅客通报最新气候和路况信息,合理引导旅客出行;提早预售票时限、增设售票窗口、延长售票时间,方便旅客购票,并且尽可能对学生、农民工等团体旅客,增设专门售票窗口。
       五是
各车属单位要认真督促检查所属车辆,保证春运期间车容车貌整洁干净,为广大旅客创造一个良好的出行环境。
       
六是做好宣传报道,及时报送信息。春运期间,各有关单位要加强春运政策、安全管理、服务措施和保障客运市场供求等方面的宣传,加强对旅客出行安全常识宣传,使旅客掌握安全知识应急技能,并自觉乘坐合法营运车。
       
各单位要按照云南省道路运输管理局的有关要求,做好春运期间重大紧急信息的报送。
       
各单位要善于收集挖掘春运期间各窗口单位涌现出来的好人好事和先进事迹,及时向集团公司宣传部门和各类媒体报送,加强宣传报道,向社会充分展示良好的企业形象