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大理交运带您赏三月风光
来源： | 作者：周会见 | 发布时间：2019-03-18 | 2727 次浏览 | 🔊 点击朗读正文 ❚❚ ▶ | 分享到:
        阳春三月，正是踏青出游的好时节，苍山之麓、洱海之滨的云南大理也迎来了一批批观光旅客。面对客流，大理交通运输集团公司（简称大理交运）追随运游融合步伐，调整运力结构，三管齐下拓展旅游客运业务，并利用线上平台，为游客提供一站式运游服务。

三管齐下 满足差异化出行需求
        三月伊始，北京市民张女士就和丈夫一同去大理来了个自助游。刚被大理旅游专列的“高颜值”惊艳，下了火车，张女士就惊喜地发现，站前广场停靠着一排排崭新明亮的景区直通车，“只需10块钱，就可以直达大理古城！”
        手里零钱不足，张女士和丈夫通过工作人员推荐，在微信上下单了两张前往大理古城的景区直通车车票。拿着订单生成的二维码，二人验证成功后立即登车前往古城游览。
“游客来玩，最怕被坑被套路，火车站附近总有‘黑车’宰客，坐正规的景区直通车就无后顾之忧了。”停靠点工作人员说，“到大理古城的直通车很受乘客欢迎，一天发8个班次，旅游旺季总是满员。线上购票生成的二维码最多可以包含10张车票，多人购买也不用一一扫码，验票乘车也方便。”
        据了解，2018年以来，大理交运与大理旅游集团合作，陆续推出了大理飞机场、下关火车站到大理古城、三塔寺等景区的多条景区直通车线路，给来大理游览的旅客带来方便。在线路设计上，还以大理古城为起点，辐射至苍山、洱海、天龙八部影视城等多个景区，串起了车站到景区、景区再通景区的联程线路，给游客带来多种出行选择。 
        据大理交运苍山旅行社有限责任公司常务副总经理洪加武介绍，目前，大理交运旅游客运业务分为三个板块，除了苍山旅行社有限责任公司从事大理城区客运站站际摆渡、大理景区直通车等业务之外，旅游汽车分公司负责经营116辆大中型旅游客运汽车，主要承接团队旅游包车业务，从事车辆的运力调度与安全管理；租赁汽车分公司则以6+1座的上汽大通、别克GL8和宇通T7、丰田考斯特中型豪华商务客车等主要车型为载体，开展旅游、定制包车业务。
     “现在的游客对旅游出行的要求越来越高，单一方式的旅游客运服务无法满足游客的个性化、差异化、高品质的出行需求。团体包车、旅游定制车、景区直通车三管齐下，无论是抱团旅游、包车自驾游、还是自助旅游的散客，都能选择满足自己需求的客运出行方式。”洪加武说。

线上线下联动 打造一站式旅游
      “我在景区直通车上看到出售大理古城的门票，起先不相信还特意上网查了查，看到价格一样才放心买了。”在景区直通车上，张女士一口气购买了大理古城、鸡足山景区、蝴蝶泉三张景点门票，省去景区排队的麻烦。
        一站式旅游服务给旅客带来便捷体验。除了在景区直通车上提供联程售票服务外，大理交运相继开通了“彩云通”和“苍洱之旅”微信公众平台。“彩云通”开通较早，主要以班线客运联网售票为主，兼顾旅游包车和相关产品销售。“苍洱之旅”则升级服务范围，以苍山旅行社旅游产品为服务内容，提供各类票务预订、租车包车、旅游线路设计、旅游咨询等服务。游客不仅可以在平台上预订大理各大景区的门票、购买景区直通车车票，还可以预约包车、预订酒店客栈、购买大理特产等，享受一站式旅游客运服务。
        2018年，“苍洱之旅”微信公众平台完成各类旅游产品销售1060万元，“彩云通”微信公众平台实现交易金额3053万元，关注量达30万人。
     “旅游客运相关业务取得了一定成果，这得益于丰富的运力资源、较强的运营管理能力、传统客运企业的资质优势等。”洪加武说，“但现在看来，也有驾驶员服务理念没能顺利转换，散客的集散作用还没有得到充分发挥等问题，旅游客运还有很大的发展和提升空间。”
       下一步，大理交运将加快推进汽车客运站向游客集散中心的转型升级，将客运站场优势与游客集散需求有效对接，为广大游客提供简单、便捷、实惠的一站式服务，并加大科技投入，打造功能齐全、便于操作的网络营销推广平台。同时，大理交运还将加快线下服务网点建设，与各级政府沟通协调，争取各方政策支持，突破旅游客运、班线客运的行政限制，在大理州区域内，构建方便游客及时出行的旅游交通服务体系，营造良好的旅游交通环境。