2017年11月21日上午九点十分左右，售票员杨玲在4号窗口捡到一部白色手机，便立即上交给值班站长左蓉蓉。由于手机设置了开机密码，无法通过手机联系失主。

大约五分钟后，一位年轻的先生焦急的来到4号窗口询问杨玲是否看到一个手机。杨玲在左蓉蓉的陪同下通过开机密码确认该手机是这位先生丢失的，最终原物奉还。

当天下午15点25分左右，保卫人员李国庆在安检通道中捡到一个黑色钱包并立即上交到值班站长左蓉蓉处，在当班调度王云丽的见证下，三人对钱包进行开包检查。钱包内有现金500多元，还有一张身份证和数张银行卡。由于没有失主的联系方式，左蓉蓉便先将钱包保管起来。不到五分钟，一位姓杨的先生便急急忙忙的找来。在确定他为钱包的失主后，客运站将钱包交还了失主。