宾川分公司按照年初培训计划,12人分两批分别于3月28日、29日到大理汽车客运东站及北站交流学习。
本次交流学习的目的是对照各自的工作岗位取长补短、查缺补漏,进一步提升客运服务质量。参加此次交流学习的有管理、调度、发车、售票等岗位的员工。
在各客运站,宾川分公司参与学习交流的员工实地观看了个岗位工作人员规范化工作的整个流程,并对各项工作进行了实操。随后,双方对各自岗位的工作经验进行了交流,同时围绕“一个优秀的企业,离不开优秀的员工,而优秀的员工就在我们大家中间”为主题展开了深入探讨和互动。双方在交流中达成共识,希望以此次交流学习为契机,进一步增强资源共享及信息互通,结合各自工作情况,更好地推动客运站场建设、管理及服务工作。
通过此次赴兄弟单位开展交流学习,各岗位人员受到了很大启发。一是通过学习找差距,认真学习、借鉴兄弟单位成熟的经验及好的做法,弥补实际工作中存在的不足,促进业务能力提升。二是通过学习促提升,持续推进安全标准化建设,力争各项工作做踏实、做到位。三是通过学习创新特色,提升创新思想,积极推进企业转型升级工作的开展。