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服务暖人心,锦旗表谢意
来源:苍山旅行社 | 作者:彭源 | 发布时间:2019-12-13 | 1257 次浏览 | 分享到:
       11月30日一早,苍山旅行社业务中心在当月的经营情况总结会上收到了旅客张恩琪女士赠予的题字为“感谢阿雄导游一路的耐心陪伴讲解和无微不至的照顾”的锦旗一面。
        据悉,11月21日到26日,张女士一行参加了苍山旅行社斯米兰曼谷6晚7日游,旅途中导游认真讲解、细心照料、周到服务,使大家在异国他乡享受闲暇时光、欣赏美景的同时,受到了暖心的照顾,得到了身心的双重放松。尽最大努力让游客满意出游、满意而归本是旅行社的本质工作,没有想到竟然被游客记在了心里,还专程送来了锦旗。
       服务工作是旅游行业的灵魂,看似普普通通的锦旗,其实蕴含的是游客对导游工作的赞扬,对旅行社工作的认可,为我们下一步工作的开展指引了方向,我们将会进一步提升服务,以更加优质的服务擦亮旅行社的品牌,提升我们在旅游业务上的综合竞争力,为游客提供更加优质、更加满意的服务。