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参加售票技术技能大赛心得体会----杨淑燕
来源：大理汽车客运站 | 作者：杨淑燕 | 发布时间：2018-12-26 | 6255 次浏览 | 🔊 点击朗读正文 ❚❚ ▶ | 分享到:
       
       在领导的关心下，我有幸被选为大理州第九届职工技术技能大赛的参赛选手之一，接到通知时的心情既激动又担心，激动的是能与来自四面八方各分公司的优秀选手切磋技艺，机会难得，而担心的是自己没有那么优秀，不确定是否能在这次比赛中展现自己。
       比赛程序分为两部分，笔试和实操，为了以最佳状态迎接比赛，我们几位选手在工作之余，利用闲暇时间聚到一块熟读熟记理论知识，一遍又一遍的自我测验，测完理论知识后，我们还相互协作，一次又一次进行实操训练，可能是因为个人心里素质原因，感觉速度远远追不上别的选手。因此，我不仅每天在公司里与同事训练，回到家还对着镜子练习，离大赛的日子越来越近，自己与其他选手的差距也越来越小，我们都尽自己的努力为大赛做好充分的准备。
       12月18日，大理州第九届职工技术技能大赛在东客分站售票大厅举行了，此次大赛旨在为一线站务员提供相互学习、互相交流、共同提高服务质量、熟练操作技能，提升旅客满意度营造浓厚氛围，当天来自集团公司各大客运站的30名站务员齐聚一堂，共同参与了这场十分严格的售票技能竞赛。而我们站的选手以优异的成绩包揽了前三名。虽然我的成绩不尽人意，但是我问心无愧，我觉得这个名次对于首次参加比赛的自己已经很优秀了，我为自己喝彩。
        此次比赛使我受益匪浅，说是比赛，实际是一次交流学习，共同进步的自我锻炼机会。各位选手在大赛中赛出风格赛了风采，为单位和个人都争光添彩。希望这样的比赛应该多多举办，不仅能为客运事业选拔出优秀的人才，更是为客运事业的蒸蒸日上添砖加瓦。