为进一步推动客运工作转型升级新发展,方便大理市各院校学生乘车,近期大理客运站多举措并举推广“校园直通车”服务工作。
为方便广大学子安全返家,大理汽车客运站2014年与大理技师学院合作开通了大理技师学院至宾川的“校园直通车”,开创了学生假期回家“零换乘”新模式,既减少了学子们携带行李中途转乘的劳顿,又保障了他们的乘车安全,深受学校、学生和学生家庭的欢迎。为进一步满足大理市各大院校学生假期回家的乘车需求,大理汽车客运站近期将进一步推广“校园直通车”营运模式。一是开通多条“校园直通车”,为广大学生提供便捷服务。大理客运站工作人员与技师学院领导多次沟通协调,并进行实地考察调研,听取学生心声,将于今年暑期新开通大理技师学院至弥渡、南涧的“校园直通车”,并将试推出学生往返车票购买运营新模式。二是整合多站资源,延伸业务范围。“校园直通车”是大理汽车客运站创新运营模式的新举措,目前学校的反馈结果显示,学生的需求逐渐扩大,巍山、洱源、剑川等州内各县及丽江、昭通、香格里拉、怒江等地州在大理市各院校就读的学生均有开通“校园直通车”的需求。为适应市场,为学生提供更加便捷的服务,大理客运站作为州内客运的中间力量,召开相关工作会议,将客运北站和兴盛站的资源融入到“校园直通车”服务工作中,争取开通多条营运线路,形成组合力量共同推进此项工作进一步开展,在服务学生的同时促进客运业务发展。三是加强站校合作,扩展客运市场。“校园直通车”这种创新运营模式得到多方支持和好评。下一步的工作中,大理客运站将陆续走进云南建设学校、新世纪中学等多所院校,加强与学校的合作,积极宣传推广“校园直通车”运营模式,努力为广大学子提供更全面更优质的服务。
据悉,在企业转型升级的大背景下,除了创新“校园直通车”运营模式,大理客运站还将主动出击,多措并举推进各项业务的开展。一是加强外部联系,要求调度建立大客户档案,加强与各个单位的沟通与联系,最大限度提供服务,满足客服需求;二是充分调动各线路驾驶员团队的主观能动性,积极参与客运站周边治安整治、客运新规宣传等各方面工作,推动客运工作开展;三是整合多方资源,充分发挥客运站的协调联系作用,整合租赁车、新能源车等各类业务,促进客运生产经营工作的全面发展。