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专项工作/Special work
专项工作
春天里一抹亮丽的色彩
来源:快速客运站 | 作者:姚仙波 | 发布时间:2021-04-28 | 2199 次浏览 | 分享到:
       4月22日,快速客运站进来一位81岁老人,购买昆明车票。但是钱包,随身行包,都忘记在旅馆。由于年事已高,忘记入住哪家旅馆。值班站长刘正萍,第一时间过来安抚老人情绪并耐心询问情况,得知老人是曲靖人,一个人出行。帮助老人在口袋里找到了一张车票,根据车票信息,确定老人是在客运北站下的车。值班站长立即拨打110电话,寻求帮助。
       在等待警察的过程中,刘正萍一直陪伴并安慰着老人,为老人送上开水解渴,积极配合把所掌握的信息提供给警务人员。当天下午,在北站附近,成功帮助老人找到所住的旅馆。作为窗口单位,快速站一直以文明服务为宗旨,一件件好人好事,折射出交运人积极向上的精神风貌。