11月09日下午19:30，邢女士乘坐高快客运分公司“保山—下关”的商务车返回大理，不慎将才买了3个月的华为P40手机掉在车内，回到家的她打电话时才发现手机丢失，由于购票信息都在手机里她心急如焚，但又没有办法，因为没有手机她无法联系驾驶员。

晚上21:40分，正当邢女士在想办法查询驾驶员联系方式的时候，她接到高快客运分公司黄毅师傅的电话询问是否将手机遗失了。原来黄毅师傅回关后对车内进行检查时发现在第二排座位的下面有一个手机，但是由于有密码无法打开，黄毅师傅经过系统确认乘客身份后立即与邢女士联系，同时确定了手机就是邢女士的。

由于邢女士很着急，黄毅师傅顾不上劳累，联系好以后直接到兴盛汽车客运站等待邢女士来拿手机，等待近一个小时候，邢女士到达客运站拿到了自己的手机，手机“完璧归赵”后，邢女士对黄毅师傅赞不绝口。

黄毅说，“我们一线驾驶员代表的是‘大理高快’的形象，我们作为年轻人要继承和发扬高快精神，拾金不昧，传递正能量。”在回到家后，邢女士又给黄毅发来感谢的短息，在这寒冷的冬日，黄毅师傅的善举，让乘客心理感到浓浓的暖意。