集团公司以转型升级为突破口，加快知识型、技能型、创新型员工队伍建设，近年来在大理州人民政府主办的职工技术技能大赛中先后有多批岗位技术能手成为行业技术技能的引领者，受到大理州人民政府的表彰奖励。

在企业转型升级过程中，集团公司劳动人事部每年都根据不同岗位和不同阶段的实际需求，组织数十场职工技术技能培训，如针对公司管理人员的法律法规、合同管理、安全标准化、企业文化、质量管理的培训，针对安全管理人员的安全资格证、业务、安全消防培训，针对劳资管理人员的劳资管理培训，针对驾驶员的安全警示教育、客车驾驶技能、汽柴油车安全防火、职业道德培训，针对客运站站务人员的规范服务、普通话、实用英语、服务礼仪、手语、消防逃生、反恐防恐培训，针对新进入企业人员的上岗前培训，针对汽车修理工的汽车维修、消防安全培训，针对公司总部和各二级单位财务人员的财务知识、税务知识培训等，通过不断的知识技能培训提升服务水平，不断满足旅客新的出行需求，提升旅客出行体验。多年来的不断培训，使员工业务知识和技术技能得到有效提升，为公司转型升级奠定了坚实的基础。

与此同时，集团公司适时开展绩效薪酬管理，以业绩为导向，加强考核，鼓励员工把个人追求融入公司的整体发展中，在与公司共成长的过程中实现自己的人生价值。通过绩效管理调动员工的积极性，增加员工收入，促进企业效益的提升。

积极有效的措施，大大激发了公司员工学习业务知识，练好服务技能的积极性，公司涌现出一批知识性、技术性、服务型技能人才，在近年大理州人民政府主持举办的技术技能大赛中脱颖而出，成为大理州所在行业技术技能的引领者，为集团公司转型升级提供了强劲动力。

在大理州人民政府2018年5月1日至2018年12月31日举办的大理州第九届职工技术技能大赛中，集团公司参赛选手取得了优异成绩。在售票技能的竞赛中，来自集团公司所属各客运站或各县客运分公司的售票员包揽了前10名。他们分别是张亚蓉、马彩娟、郑丽、杨梦捷、李娜、施庆鸿、杨淑燕、王敏慧、杜万婧、李丽仙。其中，大理汽车客运站的张亚蓉荣获售票员技能状元称号，大理汽车客运站的马彩娟、郑丽获售票员技术能手称号，其余4至10名获售票员技术优胜奖。在驾驶技能的竞赛中，前4名全部来自集团公司所属高快运分公司及其他客运车队或各县客运分公司，另有2人分获第6名和第10名。他们分别是：马聪、孔东云、赵强军、吴俊、陈建华（第6名）、曹宏军（第10名）。其中高快公司的马聪荣获驾驶员技能状元称号，祥云客运车队的孔东云、高快公司的赵强军获驾驶员技术能手称号，其他2人获驾驶员技术优胜奖。今年五一节期间，他们受到了大理州人民政府的表彰奖励。

据悉，获得售票员及驾驶员竞赛第一名的选手将获得10000元的奖励，获得第二名的将获得3000元的奖励，获得第三名的将获得2000元的奖励，获得4至10名的每人将获得500元的奖励。